近日，味泰供应链BD专员赵生贤成功签下了他转战BD事业部2月以来的首笔突破17万元的订单！

 

17万元的订单对味泰供应链而言并不稀奇，稀奇的是这本是一笔几乎不可能谈成的订单，而最后不仅成功了，订单额还达到了17万元！

 

从不可能到成功完成，这背后究竟存在什么样的故事？味泰供应链的后备军团又发挥了什么优势呢？

为此，小编特意采访了赵生贤，全面揭晓他是如何依托团队势能，顺利扭转战局成功签单的，也希望能将他的经验分享给大家。

以下是采访全文：

Q

你能和我们分享一下，您在客户拓展方面的见解吗？

答：做好功课再登门！

客户拓展的方式有很多，这位客户我是在线下跑市场、做推广的时候接触到的。初次接触之后，我回来做了很多功课，去了解他的店铺经营情况和采购需求。

他的店铺虽然才开了几个月，但生意特别好，采购需求量很大。了解到这些之后，我才正式登门拜访，洽谈合作，也很感谢他给予我们这么多信任！

Q

看得出来，你不打无准备之仗。那在洽谈过程中，你最大的收获是什么呢？

答：永远要为客户多想一步！

其实回想起来，洽谈的过程可以说是一波三折。

尽管在正式洽谈之前，我已经做了准备工作，但洽谈时还是遇到了严峻的问题：我们的在售商品，是客户需要的，却没有客户中意想要的那一款。

Q

是客户需要的，却不是客户中意想要的？那为了解决这个问题，你都做了哪些努力呢？

答：自己解决不了的时候，一定要借助团队的势能。

我当时就想，既然现有的产品不是客户想要的，那能不能为客户进行餐品定制呢？

于是我就联系了采购部的同事帮忙。不得不说，我们味泰供应链采购部真的太硬核了，他们先后根据客户的需求在国内外寻找最佳供应商，限定的时间之内提供给客户免费试样。

试样的同时，我们接纳了客户关于餐品口感和规格方面的建议，再提交研发中心为客户进行标准化餐品定制，且口感、品质与客户的需求一模一样。更重要的是，我们为客户降低了3%-5%的产品成本。按客户目前的销量来看的话，一年下来为客户节约3万块钱，是很轻松的事情。

Q

太棒了，为客户节省了成本，这真是一件值得庆贺的事情。

答：还没有，我们又遇到了新的问题。

为客户标准化定制餐品，需要涉及到采购、研发、标准化生产、冷链仓储等多个环节和我们供应链多个部门，如果客户临时中止合作，我们也将承担很大的库存压力。

以往我们与客户的合作方式都是先款后货，而标准化定制餐品势必会出现餐品体量大的问题。假如还延用先款后货的方式，一次性付款会给客户带来非常大的压力。于是为了分摊风险，我提出让客户先支付部分押金。

而客户虽然很满意定制餐品能节省成本，却又担心支付大额押金后，后续店铺经营会出现资金周转不畅的问题，所以有些犹豫，合作就陷入了僵持。

Q

那后面又是如何解决的呢？

答：积极探索新的合作方式。

百思不得其解之后，我向领导寻求帮助，并探讨出了一种新的合作方式。既能降低双方风险，又能促成合作。在和客户沟通后，客户对此也非常认同，于是在敲定细节后，我们就签了合作合同。

Q

“办法总比困难多”，在你身上得到了印证。在这次一波三折中，共历时多久呢？

答：前后加起来，应该有3个星期吧。

Q

现在再回顾这个过程，你觉得有哪些因素在这次合作中起了关键作用呢？

答：最主要的还是味泰供应链团队的配合和实力，让客户给予我们更多信任。

应BD事业部要求，现奉上BD小哥哥名片

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味泰供应链是一家新餐饮供应链管理有限公司，专注于中小餐饮客户，为中小餐饮连锁、零售企业提供集餐品研发、标准化生产、销售、采购，冷链仓储、运输、品控、信息服务为一体的餐饮供应链服务。

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味泰供应链服务优势：

• 新餐饮集团背景，海量菜品SKU

• 全程冷链仓储，全国精准配送

• 餐品定制研发，标准化工业生产

• 味泰直供APP，提高运作效率

• 标准化程度高，服务门槛低